Politica di spedizione

Trova tutte le informazioni sulla spedizione per i prodotti per la cura della pelle coreana di Kkum. Approfitta delle opzioni di consegna rapide e tracciabili per portare la tua routine di bellezza coreana direttamente a casa tua. Scopri di più su costi di spedizione, tempi di consegna e copertura internazionale.

I prodotti verranno spediti entro 1-2 giorni dalla data di acquisto!

Cosa fare se il prodotto si scioglie durante il trasporto

Se ricevi il nostro pacco in una giornata soleggiata o calda, è meglio refrigerare i barattoli PRIMA di aprirli. Potrebbe essersi verificato uno scioglimento. Il prodotto è sigillato, ma se sciolto, potrebbe fuoriuscire! La qualità e i benefici idratanti non sono influenzati dallo scioglimento, ma il burro corpo potrebbe cambiare consistenza e perdere volume mentre si solidifica più come un balsamo corpo.

Abbiamo avuto clienti che hanno preso il burro e lo hanno rimontato con una frusta elettrica. Il burro deve essere molto freddo perché funzioni.

Nei periodi caldi facciamo del nostro meglio per proteggere i nostri prodotti dallo scioglimento durante il trasporto.

• Controlliamo ogni prodotto prima che venga imballato per la spedizione
• Avvolgiamo i nostri prodotti delicati in pluriball o in un'altra imbottitura per aggiungere un ulteriore strato di isolamento
• Ogni barattolo o bottiglia è sigillato per evitare perdite.

Di conseguenza, la maggior parte dei prodotti spediti in climi caldi arriva senza sciogliersi. Ma vi prego di capire che non c'è modo di controllare le alte temperature estive, i camion e le cassette postali.

Spedizione internazionale

È responsabilità del cliente pagare le imposte e le tasse sul prodotto.